- כללי
- מי אחראי על המידע
- איזה מידע אנו אוספים
- האם חובה למסור מידע
- מטרות השימוש במידע
- מידע רפואי ומידע רגיש
- העברת מידע לצדדים שלישיים
- עוגיות (Cookies)
- אבטחת מידע
- משך שמירת המידע
- הזכויות שלכם
- קטינים
- הבהרה לגבי תוכן האתר
- שינויים במדיניות ופנייה אלינו
1. כללי
אנו מכבדים את פרטיותכם. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר www.mpcl.co.il (״האתר״), לאיזו מטרה, למי הוא עשוי להיות מועבר ומהן זכויותיכם,
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, ותיקון מס׳ 13 לחוק, ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017.
השימוש באתר ומסירת פרטים בטפסים שבו כפופים למדיניות זו. המדיניות מנוסחת בלשון זכר/רבים מטעמי נוחות בלבד והיא מיועדת לכל המגדרים.
2. מי אחראי על המידע
האחראית על המידע הנאסף באתר (״בעלת השליטה במאגר״) היא מירה פתימר - קליניקה לקוסמטיקה מתקדמת, משעול היהלום 13 חולון.
לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות: מייל [email protected] | טלפון 050-3000662.
3. איזה מידע אנו אוספים
אנו אוספים רק מידע שאתם בוחרים למסור לנו, וכן מידע טכני בסיסי הנוצר בעת הגלישה:
פרטי תשלום (כרטיס אשראי) אינם נמסרים באתר. השלמת העסקה נעשית בשיחה טלפונית עם הקליניקה.
4. האם חובה למסור מידע
אינכם חייבים על פי חוק למסור לנו מידע כלשהו, ומסירת המידע תלויה ברצונכם ובהסכמתכם.
עם זאת, בלי פרטי השדות המסומנים כשדות חובה (*) לא נוכל לחזור אליכם, לטפל בהזמנה או לפרסם הודעה בפורום.
5. מטרות השימוש במידע
- מענה לפניות, ייעוץ ותיאום תורים.
- טיפול בהזמנות מוצרים, משלוח ושירות לאחר מכירה.
- תפעול הפורום ופרסום הודעות שנשלחו לפרסום.
- תפעול האתר, אבטחתו ומניעת שימוש לרעה (כגון ספאם).
- באישורכם בלבד - ניתוח סטטיסטי אנונימי של השימוש באתר לשם שיפורו.
- עמידה בדרישות הדין.
לא נשתמש במידע למטרות אחרות מאלה, ולא נשלח אליכם דברי פרסומת ללא הסכמתכם המפורשת.
אנו לא מוכרים ולא משכירים מידע אישי לאף גורם.
6. מידע רפואי ומידע רגיש
מידע על מצב רפואי או מצב העור נחשב למידע בעל רגישות מיוחדת. אנא אל תשלחו מידע רפואי מפורט דרך טפסי האתר, ובמיוחד לא בפורום, שבו ההודעות פומביות.
מידע הנדרש להתאמת טיפול ייאסף בקליניקה, בדיסקרטיות ובהתאם לכללי הסודיות המקצועית.
7. העברת מידע לצדדים שלישיים
לצורך הפעלת האתר אנו נעזרים בספקי שירות, שחלקם עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל, בכפוף להסכמי השירות שלהם ולהוראות הדין:
- Google - שליחת הודעות הטפסים במייל (Gmail), מניעת ספאם (reCAPTCHA), גופני האתר (Google Fonts), ובאישורכם - סטטיסטיקת גלישה (Google Analytics).
- Meta (פייסבוק) - כפתור ״לייק״ ותיבות תגובות של פייסבוק המוטמעות בחלק מהעמודים. פייסבוק עשויה לאסוף מידע על הגלישה בהתאם למדיניות שלה.
- Cloudflare וספק האחסון של האתר - העברת האתר לגולשים ואבטחתו.
- חברות שליחויות ודואר - שם, כתובת וטלפון, לצורך משלוח הזמנה בלבד.
מעבר לכך, מידע יימסר לגורם אחר רק אם נידרש לכך על פי דין או צו שיפוטי.
8. עוגיות (Cookies)
עוגיות הן קבצים קטנים שהדפדפן שומר במכשירכם. באתר יש שני סוגים:
- עוגיות הכרחיות - נדרשות לתפעול האתר, לטפסים ולשמירת הבחירה שלכם לגבי עוגיות.
- עוגיות סטטיסטיקה (Google Analytics) - נטענות רק אם אישרתם בהודעה שמופיעה בכניסה לאתר.
ניתן לשנות את הבחירה בכל עת דרך הקישור ״הגדרות עוגיות״ בתחתית האתר, או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.
רכיבים מוטמעים של צד שלישי (כמו פייסבוק ו-reCAPTCHA) עשויים להשתמש בעוגיות משלהם.
9. אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים לאבטחת המידע, ובהם תקשורת מוצפנת (HTTPS), הגבלת הגישה למידע לגורמים מורשים בלבד ומערכת ניהול מוגנת בסיסמה.
עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין. אם ייוודע לנו על אירוע אבטחה חמור, נפעל כנדרש בדין, לרבות דיווח לרשות להגנת הפרטיות.
10. משך שמירת המידע
נשמור את המידע רק כל עוד הוא נחוץ למטרה שלשמה נמסר, או כנדרש לפי דין (למשל רישומי הזמנות לצורכי הנהלת חשבונות),
ולאחר מכן נמחק אותו או נהפוך אותו לבלתי מזהה.
11. הזכויות שלכם
- זכות עיון - לעיין במידע שנשמר עליכם (סעיף 13 לחוק).
- זכות תיקון ומחיקה - לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, או למחוק אותו (סעיף 14 לחוק).
- הסרה מדיוור - אם תקבלו מאיתנו פנייה שיווקית כלשהי, תוכלו לבקש בכל עת שנחדל מכך (סעיף 17ו לחוק).
- חזרה מהסכמה - לבטל את הסכמתכם לעוגיות סטטיסטיקה בכל עת.
- הסרת הודעה מהפורום - לבקש להסיר הודעה שפרסמתם.
לבקשה, פנו אלינו במייל [email protected]. ייתכן שנבקש לאמת את זהותכם לפני הטיפול בבקשה. נשיב תוך 30 יום.
אם אינכם מרוצים מהטיפול, ניתן לפנות לרשות להגנת הפרטיות.
12. קטינים
האתר אינו מיועד לאיסוף מידע מקטינים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס. אם נמסר לנו מידע כזה, נמחק אותו לבקשת ההורה.
13. הבהרה לגבי תוכן האתר
המידע באתר, במאמרים ובפורום הוא מידע כללי בלבד, ואינו מהווה ייעוץ רפואי, אבחנה או תחליף לבדיקה אישית אצל איש מקצוע.
התאמת טיפול או מוצר נעשית לאחר אבחון אישי, והתוצאות משתנות מאדם לאדם. המחירים באתר עשויים להשתנות ונכונים לזמינות המלאי.
הודעות בפורום משקפות את דעת כותביהן בלבד.
14. שינויים במדיניות ופנייה אלינו
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון מופיע בראשו.
לשאלות: מירה פתימר, משעול היהלום 13 חולון | 050-3000662 | [email protected]